Årets travleste periode er over os - tiden efter Black Friday og Julehandlen. Forvent derfor længere leveringstid i øjeblikket. Lige nu er den mellem 3-5 hverdage før afsendelse.

Levering ifm. Julen 2020 og udviddet returet:

- Vi sender pakker for sidste gang tirsdag 22. December og bestilling skal være lavet senest klokken 11.00 i håb om den skal frem inden jul.

- Alle Julegave kan byttes fint indtil 31. Januar og vi skal nok klare ombytning direkte med gavemodtager, som blot skal kontake os.

FRI FRAGT hos Ugleunger

Vi har to-tre afhentninger om ugen fra GLS. Du kan forvente at have bestilling dagen efter den er afhentet fra vores lager.

Du får besked fra os når din bestilling er på vej og igen fra GLS når den kan afhentes.

Køb GLS returlabel hos os:

Du kan købe en GLS returlabel her til 39 kr.

Returvarer / Ombytning

Har du ingen printer?

Så sender du bare selv returpakken til vores adresse, Ugleunger.dk, Krotoften 31, 4140 Borup. Vedlæg en seddel med ordrenummer.

Er der tale om delvis returnering, så vil vi elsker du skriver varenumre på dem du sender retur.

Har du en printer:

Så ønsker vi du vedlægger ordrebekræftelsen inde i pakken med ring om de varer du sender retur. Du kan også købe en GLS returlabel her og printe ud - koster 39 kr.

Det letter vores håndtering meget og vi elsker hjælp fra vores dejlige kunder.

Har du fået en gave og ønsker, at returnere / bytte?

Send varerne retur til os med et ordrenummer og dit mobilnummer på en seddel inde i pakken. Ordrenummer kan du få af modtager. Vi refunderer til dig via MobilePay og du kan købe noget nyt.

Ombytning:

Da vi bruger et eksternt firma til, at pakke vores ordrer tilbyder vi ikke ombytning her hos os.

Vi henviser til en ny bestilling her på shoppen. Vi betaler pengene tilbage når returvaren modtages her hos os

Køb af returlabel hos os:

Du kan købe en GLS returlabel hos os lige her til 39 kr.

Ved køb af returlabel kan du returnere pakken fra en valgfri GLS pakkeshop. Når du har gennemført købet, så generer vi (manuelt) en returlabel direkte fra GLS system indenfor 24 timer.

Tjek, at din email er rigtig når du taster din ordre!

Returlabel koster 39 kr. inkl. moms. og pakken er forsikret hele vejen til os. Vedlæg din orderbekræftelse i returpakken - så refunderer vi penge for de varer der er returneret.

Fri fragt til Danmark uanset fragtmulighed.

Vi sender pakkerne som ordrerne kommer ind. Der er fart på i vores pakkeri, hvorfor det ofte vil være tre eller flere dage om ugen vi sender pakker afsted. Du kan dog forvente, at vi lige nu afsender inden for 1-3 hverdage.

Fragtpriser

GLS Erhverv, DK = 0 kr.

Du kan vælge, at få pakken leveret til din arbejdsplads. GLS kører pakken til din arbejdsplads og du står på som ordre refence, hvis du selv vælger det ved betalingen.

GLS pakkeshop, DK = 0 kr.

Du kan vælge, at få din pakke leveret til en af de mange pakkeshop over hele landet. GLS dækker hele danmark og det meste af europa. Valgmuligheder kan ses under betalingsforløbet.

GLS International:

GLS dækker godt i Norden. Du kan sagtens få bestilt din pakke til Norge og Sverige for eksempel og endda til gode priser. Vælg GLS International under bestillingsforløbet.

Sverige = 79 kr. (FRI fragt fra 1500,-)

Norge = 139 NOK. (Du skal bestille via vores Norske site)

Tyskland = 99 kroner. (Free shipping above 1500 kr.)

UK / Storbritanien = 125 kroner. (Free shipping above 2000 kr.)

Grønland =169 kr. (FRI Fragt fra 1500,-). Din pakke sejles med skib, så regn med længere leveringstid.

Rusland = 500 kr.

Finland = 89 kroner. (Free shipping above 1500 kr.)

Færøerne = 275 kr. (FRI Fragt fra 2500,-)

Estland, Estonia = 150 kr. (Free shipping above 2000 kr.)

Switzerland = 135 kr. (Free shipping above 2500 kr.)

Rumania = 300 kr. (Free shipping above 5000 kr.)

Holland = 85 kr. (Free shipping above 1500 kr.)

Belgium = 119 lr. (Free shipping above 1500 kr.)

Austria = 129 kr. (Free shipping above 2000 kr.)

Tyrkiet = 475 kr.

France = 140 kr. (Free shipping above 2000 kr.)

Italy = 135 kr.

Hvis du har nogle spørgsmål til de forskellige fragtmuligheder, så ringer eller skriver du bare til os på info@ugleunger.dk og telefon 71990398 om eftermiddagen efter klokken 16.00

Ved reklamation vil vi dække returomkostningerne for dig, såfremt vi ønsker varen returneret til os.

Med venlig hilsen

June og Mikael Hansen

Ugleunger.dk, Krotoften 31, 4140 Borup